9月4日——5日，我院外语系2014级旅游英语专业的34位同学在G20峰会指定酒店之一的杭州洲际酒店全力以赴投入峰会的服务与接待，以学院旅游英语专业良好的形象、扎实的专业技能和勤恳务实的作风，获得杭州洲际酒店总经理的充分肯定。以下是酒店总经理发来的感谢信全文：
